Zum Inhalt springen
SERVICE / FAQ

Allgemeine Zusammenarbeit

Ja. Ein persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen für alle Themen rund um Ihr Projekt zur Verfügung – sowohl während der Umsetzung als auch im laufenden Betrieb nach dem Launch.

Ja. Wenn Ihr CMS in die Jahre gekommen ist, Sie keinen Support mehr erhalten oder die Performance nicht stimmt, unterstützen wir Sie beim Wechsel. Wir übernehmen die Ablösung bestehender oder veralteter Systeme inklusive Datenmigration und Integration bestehender Prozesse – z. B. die Migration von WordPress auf Statamic. Ziel ist ein möglichst reibungsloser Übergang in eine moderne, leistungsfähige Lösung.

Ja. Als Softwareentwickler mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung setzen wir maßgeschneiderte Lösungen um. Wir können beliebig viele Zusatzmodule und Erweiterungen entwickeln – sei es durch die Integration bestehender Add-ons oder durch vollständig individuell programmierte Funktionen von Grund auf.

Fertig heißt bei uns nicht „abgeschlossen“. Wir bleiben gerne Ihr langfristiger Partner – für Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer Software. Wenn Sie möchten, hosten wir Ihre Anwendung im EVF-Datacenter mit ISO 27001-Zertifizierung – sicher, zuverlässig und professionell gemanagt.

Die Kosten hängen stark von Umfang, Komplexität und Anforderungen ab – unsere Projekte sind keine Massenware, sondern werden passgenau für Ihr Unternehmen entwickelt. Eine pauschale Preisangabe ist daher kaum sinnvoll. Wichtiger ist: Eine gut geplante Lösung ist eine Investition, die sich durch Zeitersparnis, Fehlerreduktion, Prozessautomatisierung und bessere Skalierbarkeit auszahlt.

„Fertig“ heißt bei uns nicht „abgeschlossen“. Wir bleiben gerne Ihr langfristiger Partner für Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung. Wir hosten ausschließlich auf eigenen Servern im EVF-Datacenter in Göppingen (ISO/IEC 27001-zertifiziert) und bieten überragende Performance, schnelle Reaktionszeiten, verbindlichen Vor-Ort-Support, laufende Backups und Software-Updates, 24/7-Monitoring sowie ein sicheres, DSGVO-konformes Hosting.

Neben den einmaligen Kosten für Konzeption und Umsetzung fallen laufende Kosten für Hosting, Wartung und Betreuung an. Die genaue Höhe hängt von Umfang und Anforderungen Ihres Projekts ab und wird im Angebot transparent ausgewiesen.

Durch unsere agile Arbeitsweise behalten Sie jederzeit den Überblick und können aktiv mitgestalten. Wir arbeiten in kurzen Iterationen mit regelmäßigen, funktionsfähigen Zwischenständen, sodass Sie Fortschritt und Ergebnisse laufend prüfen und Feedback direkt einbringen können. Zusätzlich erhalten Sie einmal pro Monat einen entsprechenden Leistungsnachweis, um den Forecast zu kontrollieren. Das schafft hohe Transparenz und stellt sicher, dass die Lösung genau Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wir entwickeln agil: schrittweise und in enger Abstimmung mit dem Kunden. Statt ein großes Projekt „am Stück“ umzusetzen, arbeiten wir in kurzen Iterationen mit regelmäßigen Zwischenständen. So lassen sich Anforderungen flexibel anpassen, Feedback direkt umsetzen und Ergebnisse frühzeitig testen – für höhere Qualität, bessere Transparenz und passgenaue Lösungen.

Wir begleiten Ihre Lösung dauerhaft und versorgen Sie nach dem Launch mit aktuellen Infos zu Software-Updates, Datenschutz und mehr. Da wir über zwei Jahrzehnte Entwicklungserfahrung verfügen, können wir beliebig viele Zusatzmodule und Erweiterungen umsetzen – durch Integration bestehender Add-ons oder vollständig maßgefertigte Funktionen.

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt mit einem gemeinsamen Verständnis Ihrer Ziele und Prozesse. Im Erstgespräch und im anschließenden Scoping/Workshop klären wir Anforderungen, Umfang und Rahmenbedingungen. In der agilen, schrittweisen Umsetzung halten wir engen Kontakt, liefern regelmäßig funktionsfähige Zwischenstände und nehmen Ihr Feedback direkt auf. Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie über das gesamte Projekt hinweg.

Die Dauer richtet sich nach Umfang und Komplexität des Projekts und wird im Rahmen des Scopings gemeinsam festgelegt. Durch das agile Vorgehen entstehen früh nutzbare Zwischenstände, sodass Sie nicht bis zum Schluss auf erste Ergebnisse warten müssen.

Unser Vorgehen bei Websites gliedert sich in fünf Schritte:

  1. Erstgespräch - wir lernen uns kennen, Sie schildern Ihre aktuellen Herausforderungen; wir besprechen wie wir helfen können und klären die grundsätzliche Zusammenarbeit

  2. Anforderungen - um die genauen Anforderungen zu erfassen werden entweder Workshops durchgeführt und/oder eine Machbarkeitsanalyse (Proof of Concept) erarbeitet, anschließend wissen wir mit was wir es zutun haben

  3. Aufwände - Auf dieser Basis bewerten wir den Aufwand und erstellen eine entsprechende Kalkulation

  4. Umsetzung - wir setzen gemeinsam, in sehr enger Abstimmung mit Ihnen das Projekt um. Im Normalfall, arbeiten wir in Iterationen um frühestmöglich die ersten Erfolge feiern zu können

  5. Betreuung und Hosting - nach dem finalen Launch kümmern wir uns um den Betrieb, die Weiterentwicklung, Security-Updates, uvm.