FAQ - Internetauftritte

Hier finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

Haben Sie Fragen zu einem bestimmten Thema oder interessieren Sie einige Fachbegriffe? Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Anworten zu unserem Geschäftsbereich Internetauftritte.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, können Sie gerne unseren Rückrufservice nutzen, über unser Kontaktformular eine Nachricht hinterlassen oder einfach eine E-Mail oder ein Fax an 07161 93339-99 senden.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen immer auch telefonisch unter 07161 93339-0 zur Verfügung.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist ein WCMS?

WCMS steht für Web-Content-Management-System und wird in der Praxis häufig auch als Redaktionssystem bezeichnet. Vereinfacht gesagt, handelt es sich dabei um die Schnittstelle zwischen dem Anwender (Redakteur) und Ihrem Internetauftritt, zur webbasierten Pflege von Webinhalten wie Texte, Bilder und anderer Elemente.

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Benötige ich Programmier- oder HTML-Kenntnisse, um das WCMS von imos bedienen zu können?

Nein, Sie benötigen keine besonderen Kenntnisse. Das Web-Content-Management-System von imos ist intuitiv und komfortabel zu bedienen. Jeder, der schon einmal mit einem Textverarbeitungsprogramm wie z. B. Word gearbeitet hat, ist bestens für das Verwalten von Webinhalten gerüstet.

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Bekomme ich eine Schulung für die Bedienung des Web-Content-Management-Systems?

Zu jedem Internetauftritt erfolgt eine kostenlose Schulung bei imos in Göppingen, damit die Redakteure sofort Inhalte einpflegen und verwalten können. Alternativ ist gegen Aufpreis eine Schulung bei Ihnen vor Ort möglich.

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Welche Inhalte können über das Web-Content-Management-System gepflegt werden?

Sie können den gesamten Content-Bereich Ihres Internetauftritts selbst pflegen, um eigenständig Inhalte wie Texte, Bilder oder sonstige Dateien zu verwalten. Eine Ausnahme bei den Bildern betrifft das von unseren Grafikern erstellte Layout und Design Ihres Internetauftritts, z. B. für den Header erstellte Grafiken wie Kollagen, etc. Diese kann nur der Grafiker für Sie ändern, was jedoch bei jedem anderen professionellen Anbieter genauso der Fall ist.

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Können mehrere Redakteure gleichzeitig Webinhalte über das WCMS verwalten?

Es können sich mehrere Benutzer gleichzeitig im Backend des Web-Content-Management-Systems anmelden und unterschiedliche Bereiche pflegen. Um Konflikte bei der Bearbeitung einer einzelnen Inhaltsseite (.html) zu vermeiden, werden gerade bearbeitete Inhaltsseiten, für andere Benutzer gesperrt.

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Können Webinhalte in mehreren Sprachen ausgegeben werden?

Standardmäßig können Inhalte im Backend des Web-Content-Management-Systems von imos in zwei Sprachen angelegt und ausgegeben werden. Mit dem optional erhältlichen Modul "Mehrsprachenfähigkeit" können beliebig viele Sprachen angelegt und ausgegeben werden (auch kyrillische Sprachen).

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In welchem Dateiformat kann ich Videos online einbinden?

Videos können in den Flash-Formaten "swf" und "flv" problemlos eingebunden werden. Dabei ist auch eine Skalierung der Pixelabmessungen möglich, damit sich die Videos in der Höhe und Breite für eine visuell angenehme Darstellung optimal an die restlichen Inhalte anpassen.

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Für welche Browser wird eine einwandfreie Darstellung der Webinhalte garantiert?

Grundsätzlich für alle gängigen Browser. Im Einzelnen sind dies der Internet Explorer Version 6.0 und aktueller, Mozilla Firefox Version 2.0 und aktueller, Opera Version 8.5 und aktueller sowie die Safari Version 3.1 und aktueller.

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Kann ein Internetauftritt zu einer E-Commerce-Lösung (Onlineshop) erweitert werden?

Ja, dass ist jederzeit möglich. Das Web-Content-Management-System von imos ist modular aufgebaut. Ein aktueller Internetauftritt kann somit jederzeit zu einem vollwertigen B2C- oder B2B-Onlineshop erweitert werden. Dazu benötigen Sie lediglich das Modul "E-Commerce" und ggf. die Module "Artikelverwaltung" sowie "Technische Merkmale".

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Wie lange dauert die Umsetzung für die Erstellung eines neuen Internetauftritts?

Standard-Internetauftritte realisieren wir i.d.R. binnen maximal 4 Wochen nach Auftragserteilung. Bei größeren Projekten erfolgt die Realisierung nach Abstimmung mit dem Kunden.

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Was ist SEO?

Bei SEO, auch als Search Engine Optimization bezeichnet, geht es um die Suchmaschinenoptimierung Ihres Internetauftritts. Diese hat das Ziel, dass Ihr Internetauftritt ein gutes Ranking in den Suchergebnislisten der Suchmaschinen wie Google & Co. erzielt und Sie dadurch neue Kunden über das Medium Internet gewinnen.

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Was beinhaltet eine SEO-Analyse?

Dabei analysieren wir Ihren Internetauftritt auf für Suchmaschinen relevante Kriterien, die maßgebende Auswirkungen auf ein gutes Ranking Ihres Internetauftritts in den Ergebnislisten der Suchmaschinen haben. Diese Kriterien werden bewertet und daraus das Verbesserungspotential abgeleitet.

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Was sind Onpage-Maßnahmen?

Die Onpage-Optimierung beinhaltet alle Optimierungsmöglichkeiten für Suchmaschinen und Benutzer, die Sie selbst an dem eigenen Internetauftritt vornehmen können. Beispiele sind u. a. die Formatierung der Überschriftengrößen, Alternativtexte für Bilder, Bildunterschriften, Linktexte für Hyperlinks, Metadaten, etc. Dies ist alles über unser Web-Content-Management-System problemlos möglich.

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Was sind Offpage-Maßnahmen?

Die Offpage-Optimierung bezeichnet alle Optimierungsmöglichkeiten für Suchmaschinen, die nicht direkt an dem eigenen Internetauftritt vorgenommen werden können. Beispiel ist u. a. das Link-Building, darunter versteht man den Aufbau von Backlinks für Ihren Internetauftritt.

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Was ist Google Analytics?

Google Analytics ist ein Analyse-Tool zur Erhebung von Statistiken über das Besucherverhalten auf Ihrem Internetauftritt. Mit Google Analytics können Sie Ihre Online-Marketing-Aktivitäten steuern und Verbesserungen an den Webinhalten vornehmen, wenn Sie z. B. hohe Absprungraten bei den Besuchern haben.

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Kann ich Statistiken über das Besucherverhalten für meinen Internetauftritt von imos erheben?

Ja, Sie können Statistiken zu Ihrem Internetauftritt erheben. Als kostenlose Lösung binden wir Ihnen auf Wunsch aktuell den Tracking-Code von Google Analytics in das Web-Content-Management-System ein. Der Einsatz von Statistik-Tools erfolgt jedoch immer auf Gefahr des Kunden, da sich die Anwendung aufgrund aktueller Datenschutzdiskussionen in einer rechtlichen Grauzone befindet.

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Kann ich das Screendesign selbst zur Verfügung stellen?

Agenturen, die über einen eigenen Kundenstamm verfügen, können imos das Screendesign für einen Internetauftritt zur Verfügung stellen. Dazu bekommen Sie von uns ein Whitepaper mit Anforderungen, die im Vorfeld berücksichtigt werden sollten, damit unsere Grafiker das Screendesign als XHTML-Template umsetzen und in das Web-Content-Management-System integrieren können.

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Gibt es bestimmte Systemanforderungen?

Nein, Sie müssen keine Hardware oder Software kaufen. Da es sich um ein webbasiertes Content-Management-System handelt, übernehmen wir das Hosting für Sie. Unsere Server-Systeme werden dazu als hochverfügbare HA-Cluster betrieben, sodass auch eine 24/7-Verfügbarkeit an 365 Tagen im Jahr gewährleistet ist.

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Muss ich den Provider wechseln, wenn ich mich für einen Internetauftritt von imos entscheide?

Nein, ein Providerwechsel ist nicht zwingend notwendig. Es reicht aus, wenn die DNS-Einträge zu Ihrer Domain aktualisiert werden, sodass die Domain auf unsere Webserver verweist. Wir bieten Ihnen jedoch einen schnellen und kostenlosen Umzug der Domain zu imos an, damit Sie einen kompetenten Ansprechpartner haben. Dabei aktualisieren wir auch gleich die Domain-Daten für Sie.

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Für was steht W3C?

Das W3C steht für World Wide Web Konsortium und entwickelt internationale HTML-Standards für das Internet von morgen. Gründer und Vorsitzender ist Tim Berners-Lee, der auch als Erfinder des World Wide Web bekannt ist.

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Was bedeutet W3C-konform?

Ist der Quellcode eines Internetauftritts W3C-konform, so spricht man auch von valide (strict XHTML). Dies trägt unter anderem dazu bei, dass die Webinhalte perfekt auf allen gängigen Browsern und Mobiltelefonen dargestellt werden und Suchmaschinen die Webinhalte besser indizieren können. Auch die Entwickler von Browsern richten sich an die Standards von W3C.

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Was bedeutet XHTML?

XHTML steht für "Extensible Hyper Text Markup Language" und ist eine topaktuelle, textbasierte Auszeichnungssprache zur Strukturierung und semantischen Auszeichnung von Webinhalten wie z. B. Texte, Bilder und Hyperlinks.

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